janskelazne.cz » Kontakt » Všeobecné podmínky

Všeobecné podmínky

1. Vznik smluvních vztahů:

Smluvní vztah mezi zákazníkem a Informačním centrem Janské Lázně (dále jen IC+CA) vznikne na základě písemné smlouvy, /tj. řádně vyplněné objednávky/ nebo telefonické objednávky, potvrzené zpět faxem, či e-mailem. Informační centrum a cestovní agentura vstupuje do smluvních vztahů jako zprostředkovatel objednaných služeb.

2. Cena ubytování a jeho úhrada:

Cena zahrnuje služby, které jsou pro každý typ ubytování vyjmenovány.
Při závazném přihlášení je účastník povinen uhradit 50% zálohu z celkové ceny pobytu do 5-ti dnů na účet IC+CA, při platbě je variabilní symbol číslo faktury nebo číslo rezervace.

3. Odstoupení:

Zákazník má kdykoliv před započetím ubytování právo odstoupit od smlouvy písemným oznámením IC+CA.

Při odstoupení od smlouvy je však zákazník povinen uhradit IC+CA Janské Lázně storno poplatek ze zaplacené částky/zálohy :

1. 20% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornu v době do 28-21 dnů před termínem poskytnutí první služby.
2. 50% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornu v době do 20-14 dnů před termínem poskytnutí první služby.
3. 75% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornu do 13-8 dnů před termínem poskytnutí první služby
4. l00% ze zaplacené zálohy, dojde-li ke stornu 7 a méně dnů před termínem poskytnutí první služby.

Vrácení zálohy provede IC+CA na účet klienta uvedený v písemném oznámení klienta.

INFORMAČNÍ CENTRUM A CESTOVNÍ AGENTURA
Ing. Marek Šustr
Černohorská 265
542 25 Janské Lázně

• Tel.: +420 499 875 186, +420 499 875 111
• Fax.: +420 499 875 008
• Internet: www.janskelazne.cz
• E-Mail: info@janskelazne.cz
  
  
  
• IČO: 69874999
• DIČ: CZ7406093607